Le solde d'un générateur d'images IA expire-t-il ? Recharges, remboursements et rendus échoués

Avant de mettre de l'argent dans un générateur, quatre questions valent la peine d'être posées, et la plupart des sites en cachent les réponses trois pages plus loin : l'argent expire-t-il à une date, que se passe-t-il quand un rendu échoue, peut-on récupérer l'argent non dépensé, et que paie-t-on exactement. Voici comment chacune fonctionne dans le studio, dans l'ordre où on les pose d'habitude. Pas de discours commercial, juste ce que disent la page des tarifs et l'écran de facturation, en plus de mots.

Le solde expire-t-il ?

Non. Vous rechargez un montant, il reste sur votre compte, et chaque rendu y prélève son prix. Aucun cycle mensuel ne le remet à zéro, aucune date après laquelle il disparaît. Si vous rechargez puis n'ouvrez pas le studio pendant une saison, le solde est là où vous l'avez laissé. C'est toute la différence avec un plan à allocation mensuelle, où l'allocation inutilisée ne se reporte souvent pas au mois suivant ; le guide du paiement au rendu détaille quel mode de paiement convient à quel profil.

Rien n'est prélevé automatiquement non plus. Aucune carte enregistrée n'attend de se renouveler, donc il n'y a rien à résilier. Quand le solde baisse, c'est vous qui décidez d'en ajouter, à partir de €3.00.

Que vois-je avant d'appuyer sur Générer ?

Le prix. Chaque rendu affiche son coût à côté du bouton Générer dès que vous avez choisi le modèle, la qualité et la taille, donc vous ne le découvrez jamais après coup. La page des modèles indique le prix de départ de chacun, et le prix réel d'un rendu dépend de sa taille, de sa qualité ou de sa durée. Changez un réglage et le nombre sur le bouton change avec lui. Un rendu qui coûte plus que votre solde est refusé avec un message de solde insuffisant, donc vous ne pouvez pas dépenser trop par accident.

Que se passe-t-il quand un rendu échoue ?

Vous n'êtes pas facturé. Un rendu qui se termine par une erreur retourne directement sur votre solde, sans formulaire à remplir. C'est plus important qu'il n'y paraît, car n'importe quel rendu peut échouer, et un service qui garderait l'argent de ceux-là relèverait discrètement votre prix réel par image. Si un rendu échoué n'affiche pas son montant restitué, écrivez au support.

Un rendu réussi mais qui n'est pas ce que vous vouliez, c'est autre chose. Le modèle a fait son travail, donc le rendu est facturé, et la façon de limiter ce coût est de faire des brouillons bon marché et de ne payer que pour la version finale, comme l'expliquent le guide d'estimation des coûts et l'article sur le coût par image utilisable.

Puis-je récupérer l'argent non dépensé ?

Oui, dans une limite. Le solde non dépensé d'une recharge récente peut être remboursé : écrivez au support depuis l'adresse e-mail de votre compte en précisant de quelle recharge il s'agit. La page des tarifs indique le délai pour les recharges récentes, vérifiez-le là plutôt que de vous fier à cet article pour la durée exacte, car un chiffre recopié dans un article devient faux le jour où la politique change. Le solde d'une recharge plus ancienne n'est pas couvert par cette règle, une raison de plus de recharger un montant que vous comptez utiliser.

Si vous comptez supprimer votre compte, demandez d'abord le remboursement. Supprimer le compte l'efface avec les fichiers de tous les rendus, et le solde restant n'est pas versé automatiquement. L'écran des réglages le dit à côté du bouton de suppression, et les conditions en donnent la version formelle.

Comment payer, et quand l'argent arrive-t-il ?

Vous pouvez payer avec PayPal, qui accepte aussi les cartes, ou en crypto en USDC ou USDT. Le solde est crédité dès que le paiement est confirmé. Pour la crypto, la page de paiement affiche le réseau et l'adresse, et l'avertissement sur cet écran n'est pas décoratif : envoyez uniquement le jeton indiqué sur le réseau indiqué. Un transfert sur un autre réseau est perdu et ne peut être remboursé, ni par nous ni par personne. Copiez l'adresse depuis l'écran, pas depuis une vieille note.

Une courte liste de contrôle avant de recharger

1. 01Décidez à peu près combien de versions finales il vous faut et ce que coûte le chemin honnête le moins cher pour y arriver, avec la méthode d'estimation.
2. 02Rechargez un peu plus que cela, pas beaucoup plus. Une petite première recharge est le meilleur test pour savoir si le studio vous convient.
3. 03Lancez un rendu bon marché et une version finale avant d'ajouter davantage, et observez comment le solde évolue.
4. 04Pour la crypto, relisez deux fois la ligne du réseau avant d'envoyer quoi que ce soit.
5. 05Gardez en tête l'adresse e-mail de votre compte : le support répond aux demandes de remboursement depuis cette adresse.

Ce que ce mode de paiement ne peut pas faire

Il ne vous donne pas un prix mensuel fixe. Si vous faites énormément de rendus chaque jour, le total suit votre usage, et c'est vous qui le surveillez ; aucun plafond n'empêche une semaine chargée de coûter plus qu'une semaine calme. Il ne rembourse pas les rendus qui ont fonctionné mais déçu, et il ne verse pas le solde quand vous partez. Et une ancienne recharge sort de la fenêtre de remboursement, donc l'argent inutilisé n'est sûr que pour un temps. Si vous voulez de la certitude sur le total, fixez-vous un budget pour le projet et consultez la page des modèles pour les tarifs avant de commencer.